Vilkår og betingelser
Kapitel 1 – Introduktion
Webstederne, tilgængelige på https://dk.thesamsungphotography.com (herefter “Webstedet” eller “Sitet”), ejes og drives af “POPIE GROUP” EOOD, UIC 206606149, momsnummer BG206606149, med hovedsæde og ledelsesadresse: 8 Stefan Stambolov boul., Sofia 1000, Bulgarien (herefter benævnt ved sit markedsnavn “The Samsung Photography”),
Disse VILKÅR OG BETINGELSER FOR BRUG AF THE SAMSUNG PHOTOGRAPHY-WEBSITE (herefter “Vilkår og Betingelser”) indeholder detaljerede oplysninger om dine rettigheder og forpligtelser ved brug af Webstedet og køb af produkter via webshoppen. Ved at bruge vores Websted accepterer du disse vilkår og betingelser og bekræfter, at du har læst og forstået dem. Fortsæt ikke med at bruge The Samsung Photography-webstedet og -produkterne, hvis du ikke accepterer alle vilkår og betingelser på denne side.
Kapitel 2 – Beskrivelse af tjenesten
Vores tjenester omfatter udelukkende online, abonnementsbaseret adgang til vores digitale kursusbøger (i PDF-format kun til visning), instruktionsvideoer og fotolektioner (samlet benævnt “Indholdet” eller “Tjenesterne”). “Indholdet” (eller “Tjenesterne”) er tilgængeligt via din brugerkonto på vores Websted og kan ikke downloades.
Du kan finde oplysninger om de tilgængelige materialer, herunder emne, forfatter, antal lektioner og inkluderede funktioner, i din konto eller på Webstedet før du tegner abonnement.
Kapitel 3 – Immaterielle rettigheder og licens:
Medmindre andet er angivet, ejer vi, The Samsung Photography og/eller vores licensgivere, de immaterielle rettigheder til alt indhold på The Samsung Photography-sitet, herunder de kursusbøger, der sælges. Alle immaterielle rettigheder forbeholdes. Kursusbøgerne udgives under et pseudonym, som forfatterne anvender.
Du må kun tilgå The Samsung Photography-indhold til personlig brug, underlagt de begrænsninger, der er beskrevet i disse Vilkår og Betingelser.
Personerne på billederne i kursusbøgerne og på Webstedet er ikke forfatterne til kursusbøgerne. Billederne i kursusbøgerne eller dele heraf er muligvis ikke taget af kursusbøgernes forfattere. Alle fotografier, der indgår i kursusbøgerne og på Webstedet, anvendes lovligt, og deres visning i kursusbøgerne krænker ikke tredjemands rettigheder.
Du må ikke:
Reproducere, distribuere, ændre eller skabe afledte værker af vores kursusbøger eller Webstedets indhold.
Kopiere eller genudgive materiale fra The Samsung Photography kursusbøger og/eller Websted.
Sælge, udleje eller underlicensere materiale fra The Samsung Photography kursusbøger og/eller Websted.
Reproducere, duplikere eller kopiere materiale fra The Samsung Photography kursusbøger og/eller Websted.
Viderefordele materiale fra The Samsung Photography kursusbøger og/eller Websted.
På anden måde bruge materiale fra vores Websted eller kursusbøger til kommercielle formål eller andre formål end personlig brug.
Kapitel 4 – Brugerkonti og adgang
For at bruge vores Tjenester skal du:
Være mindst 18 år gammel
Oprette en konto med en gyldig e-mailadresse
Abonnere på en af vores betalte 4-ugers planer
Hvert abonnement giver dig personlig, ikke-overdragelig adgang til vores Indhold. Kontodeling er strengt forbudt. Hvis vi opdager deling eller misbrug, kan vi suspendere eller permanent lukke din konto uden refundering.
Adgang gives kun, mens dit abonnement er aktivt og fuldt betalt. Hvis betaling mislykkes eller annulleres, vil din adgang til alt Indhold straks blive tilbagekaldt.
Kapitel 5 – Abonnement, fakturering og opsigelse
5.1 Abonnementsplaner
Vi tilbyder adgang til vores digitale læringsmaterialer (herunder PDF’er kun til visning, videoer og lektioner) via et betalt 4-ugers abonnementsplan (“Abonnement”). Når du abonnerer, får du adgang til alle materialer, der er tilgængelige på vores platform, så længe dit Abonnement forbliver aktivt og fuldt betalt.
5.2 Introduktionstilbud
Fra tid til anden kan vi tilbyde introduktionsrabatter i en begrænset periode (f.eks. 7 dage). Disse tilbud kan kun benyttes én gang pr. bruger og gælder kun for nye abonnenter, medmindre andet er angivet. Standardabonnementsprisen vil automatisk gælde efter introduktionsperioden, medmindre du opsiger før næste faktureringsperiode begynder.
5.3 Automatisk fornyelse
Abonnementer faktureres automatisk på et tilbagevendende 4-ugers grundlag ved brug af den betalingsmetode, der blev angivet ved checkout. Dit Abonnement fornyes uden at kræve din udtrykkelige genautorisation, medmindre du opsiger før udløbet af din nuværende faktureringsperiode.
Vi forbeholder os retten til at opdatere priser og vil give dig forudgående besked via e-mail eller gennem din konto, hvis ændringer påvirker din fremtidige faktureringsperiode. Fortsat brug af Tjenesterne efter en prisændring udgør din accept af de nye gebyrer.
5.4 Fakturering og betaling
Du accepterer at give korrekte og fuldstændige betalings- og faktureringsoplysninger og at holde dem opdaterede til enhver tid. Alle priser inkluderer gældende skatter, medmindre andet er angivet.
Du giver os tilladelse til at debitere din valgte betalingsmetode for dine abonnementsgebyrer og eventuelle gældende skatter på et tilbagevendende grundlag. Hvis en betaling mislykkes, kan vi forsøge at behandle den igen. Manglende betaling vil medføre øjeblikkelig suspension eller ophør af adgang til Tjenesterne.
5.5 Opsigelse fra din side
Du kan til enhver tid opsige dit Abonnement ved at logge ind på din Konto og gå til afsnittet “Billing” eller “Subscription”. Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af din nuværende faktureringsperiode. Du beholder adgangen indtil udløbet af den betalte periode, men der vil ikke blive foretaget yderligere opkrævninger.
Alternativt kan du kontakte os på notice@thesamsungphotography.com for at få hjælp til opsigelse. Angiv venligst den e-mailadresse, der blev brugt ved registrering.
5.6 Ingen forholdsmæssige refunderinger for delvise perioder
Opsigelse medfører ikke delvis refundering for resterende dage i faktureringsperioden. Du er ansvarlig for alle opkrævninger påløbet før opsigelsen.
5.7 Suspension og ophør fra vores side
Vi forbeholder os retten til at suspendere eller afslutte dit Abonnement og din adgang til vores Tjenester til enhver tid, med eller uden varsel, hvis:
Du overtræder disse Vilkår (herunder kontodeling eller misbrug af indhold)
Din betaling mislykkes eller tilbageføres
Svindel eller misbrugende adfærd opdages
I sådanne tilfælde har du ikke ret til refundering.
5.8 Begrænsede refunderinger
Vi tilbyder en 30-dages tilfredshedsgaranti med pengene tilbage. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med Tjenesterne, kan du anmode om fuld refundering inden for de første 30 dage efter datoen for dit seneste køb.
Vi tilbyder ikke refundering for transaktioner, der er ældre end 30 dage, eller mere end 30 dage før datoen, hvor du kontaktede os med en anmodning om refundering.
Refunderinger kan udstedes under ekstraordinære omstændigheder og efter Selskabets eget skøn 30 dage efter ethvert seneste køb. Refunderinger er ikke tilgængelige for konti, der har overtrådt disse Vilkår.
For at igangsætte refundering kan du sende en e-mail til notice@thesamsungphotography.com.
Kapitel 6 – Immaterielle rettigheder og brugsbegrænsninger
Alt Indhold på Webstedet er The Samsung Photography’s og/eller vores licensgiveres immaterielle ejendom og er beskyttet af ophavsret og andre gældende love.
Du må ikke:
Downloade, reproducere eller udskrive noget Indhold
Optage, dele eller distribuere nogen del af Indholdet eller Webstedet
Bruge nogen del af Indholdet til kommerciel, offentlig eller gruppebaseret træning
Bruge skærmoptagelse, scraping eller lignende teknologier
Oversætte, ændre, reverse-engineere eller skabe afledte værker
Adgang gives kun til personlig, ikke-kommerciel brug. Ethvert brud på denne bestemmelse vil medføre øjeblikkelig lukning af konto uden refundering og kan føre til retslige skridt.
Kapitel 7 – Klager og tvistbilæggelse
Hvis du har problemer med vores service eller produkt, bedes du kontakte os via vores kontaktformular eller sende en e-mail til notice@thesamsungphotography.com for at drøfte sagen. Vi vil gøre vores bedste for at løse sagen så hurtigt som muligt og vil give dig et skriftligt svar på din klage inden for 7 dage. Hvis vi har brug for yderligere oplysninger fra dig, kan denne periode forlænges afhængigt af omstændighederne.
Hvis vi ikke har opfyldt vores kontraktlige forpligtelser, har du ret til at indgive en klage og/eller kræve kompensation. Hvis vi ikke kan løse din klage, har du ret til at benytte alternative tvistløsningsmetoder såsom mediation eller voldgift eller at søge retlig beskyttelse af dine rettigheder hos en forbrugerbeskyttelsesorganisation eller en domstol.
Du har mulighed for at løse forbrugertvister med proceduren “Alternative Dispute Resolution” på EU’s territorium. I tilfælde af en tvist om et onlinekøb kan du bruge webstedet https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show til at løse tvisten uden for retten. Her er en liste over alle nationale organer og institutioner, der tilbyder udenretslige forligsprocedurer og er godkendt af Europa-Kommissionen for kvalitetsstandarder vedrørende retfærdighed, effektivitet og tilgængelighed: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2
Hvis du bor uden for EU/EØS, især i USA, accepterer du, at enhver tvist eller ethvert krav, der på nogen måde vedrører din brug af vores Tjenester, vil blive løst ved bindende individuel voldgift og ikke ved domstol, bortset fra forhold, der kan indbringes for en småsagsdomstol.
Du accepterer endvidere at give afkald på enhver ret til at deltage i gruppesøgsmål, gruppebaseret voldgift eller enhver anden kollektiv eller repræsentativ procedure.
Voldgiften vil blive gennemført på engelsk efter reglerne fra International Chamber of Commerce (ICC) eller et tilsvarende anerkendt voldgiftsorgan.
Voldgiftsstedet skal være Sofia, Bulgarien, medmindre andet kræves ved lov.
Hver part afholder sine egne juridiske gebyrer og omkostninger, medmindre voldgiftsmanden bestemmer andet.
Undtagelser: Hver part kan anlægge sag ved domstol for at opnå forbud (injunctive relief) ved krænkelser af immaterielle rettigheder eller for at gennemtvinge voldgift, alt efter hvad der er relevant.
Hvis du har en klage, kan du indsende den via vores supportteam på notice@thesamsungphotography.com.
Forbrugere kan også benytte Alternative Dispute Resolution (ADR)-tjenester. En liste over godkendte britiske ADR-udbydere findes hos Chartered Trading Standards Institute: https://www.tradingstandards.uk/commercial-services/adr-approved-bodies/
Vi er ikke forpligtet til at deltage i ADR og forpligter os ikke til at gøre det.
Kapitel 8 – Brugeradfærd og sikkerhed
Du accepterer at:
Holde dine loginoplysninger fortrolige
Bruge Tjenesterne i god tro og kun som tiltænkt
Underrette os straks om uautoriseret adgang eller sikkerhedsbrud
Vi forbeholder os retten til at undersøge mistænkte brud og suspendere eller lukke konti, der findes i strid med disse Vilkår.
Kapitel 9 – Ansvarsbegrænsning
I det videst mulige omfang tilladt af gældende lov:
Vi er ikke ansvarlige for indirekte, tilfældige, særlige eller følgeskader, herunder tab af data, afbrydelser i adgang eller tabt fortjeneste.
Vores ansvar er begrænset til det samlede beløb, du har betalt i de seneste 30 dage før et krav opstår.
Tjenesterne leveres “som de er”, uden nogen form for garanti, hverken udtrykkelig eller underforstået.
Vi garanterer ikke uafbrudt adgang til Webstedet eller at Indholdet vil opfylde dine specifikke forventninger eller læringsresultater.
Kapitel 10 – Ændringer af vilkår
Vi kan opdatere disse Vilkår fra tid til anden. Ændringer træder i kraft, når de offentliggøres på Webstedet. Hvis du fortsætter med at bruge Tjenesterne efter ændringer er offentliggjort, anses du for at acceptere de opdaterede Vilkår. Hvis du ikke accepterer ændringerne, skal du opsige dit abonnement og ophøre med at bruge Tjenesterne.
Kapitel 11 – Ophør
Vi forbeholder os retten til straks at lukke eller suspendere din konto, hvis:
Du overtræder disse Vilkår
Du undlader at betale for dit abonnement
Du misbruger Indholdet eller platformen
Ved ophør vil din adgang til alt Indhold blive tilbagekaldt. Ingen refunderinger vil blive givet, medmindre andet er angivet i Kapitel 5.
Kapitel 12 – Kontakt
Du kan kontakte os via kontaktformularen på Webstedet eller ved at bruge følgende kontaktoplysninger:
E-mail: notice@thesamsungphotography.com